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Retiros

Diciembre 12, 2024
Riesgo:

El receptor inalámbrico que se enchufa a un tomacorriente puede sobrecalentarse, lo que presenta un riesgo de incendio.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato este producto y devolverlo al lugar donde lo compraron para recibir un rembolso por el importe total.

Unidades:

Alrededor de 44,600

Información del contacto:

Mr. Christmas, al 800-489-6328, cualquier día de la semana, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., hora de la montaña de los EE.UU., por correo electrónico a recall@mrchristmas.com, o en línea en www.mrchristmas.com/recall o www.mrchristmas.com y haga clic en el enlace “Recall” (Retiro del mercado) en la parte inferior de la página web para más información.

Diciembre 12, 2024
Lesiones reportadas
Riesgo:

Los cargadores pueden prenderse fuego o hacer que una batería conectada se prenda fuego, lo que presenta riesgos de incendio, quemaduras, lesiones graves y muerte.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los cargadores retirados del mercado y ponerse en contacto con HTRC para obtener instrucciones sobre la manera de devolver los cargadores para recibir un rembolso por el importe total.

Unidades:

Alrededor de 34,600

Información del contacto:

HTRC, por cobro revertido, al 951-215-8389, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a servicesupport@ht-rc.com, o visite www.ht-rc.com/recalls.asp o www.ht-rc.com y haga clic en “Recalls” (Retiros del mercado) en la parte superior de la página para más información.

Diciembre 12, 2024
Riesgo:

La batería de iones de litio del altavoz puede sobrecalentarse e incendiarse, lo que presenta riesgos de quemaduras e incendio para los consumidores.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los altavoces retirados del mercado, quitárselos a los niños y ponerse en contacto con Yoto para recibir un kit de remplazo de la batería gratuito. Los consumidores deben solicitar el kit de remplazo de la batería incluso si ya recibieron el cable inteligente en el retiro del mercado de abril de 2024. Los consumidores deben deshacerse de las baterías de iones de litio de acuerdo con los reglamentos locales y estatales, y no en la basura.

Unidades:

Alrededor de 251,165 (además, se vendieron alrededor de 18,932 en Canadá). (Los altavoces se retiraron del mercado anteriormente, en abril de 2024.)

Información del contacto:

Yoto Ltd., por correo electrónico a minihelp@yotoplay.com, o en línea en us.yotoplay.com/recall o vaya a us.yotoplay.com y haga clic en “RECALL INFORMATION” (Información sobre el retiro del mercado) en la parte superior de la página para más información.

Diciembre 12, 2024
Lesiones reportadas
Riesgo:

Las pestañas metálicas soldadas que se utilizan para montar las coronas para camas retiradas del mercado pueden desgastarse, haciendo que la corona para la cama se desprenda de la pared impactando a los consumidores que se encuentren debajo, lo que presenta un riesgo de lesión.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las coronas para camas retiradas del mercado y ponerse en contacto con Touch of Class para solicitar un rembolso por el importe total o un remplazo gratuito. Los consumidores pueden solicitar a la empresa que recoja la corona para camas o solicitar una etiqueta de envío prepago de Fedex para devolver el artículo. Los consumidores recibirán una corona para camas para sujetar cortinas de remplazo o un rembolso de $149 una vez que el artículo sea devuelto. Touch of Class se está poniendo en contacto directamente con los consumidores.

Unidades:

Alrededor de 890

Información del contacto:

Touch of Class, al 800-457-7456, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 4:30 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a customerservice@touchofclass.com, o en línea en www.touchofclass.com/product-recall-details/a/85/ o www.touchofclass.com y haga clic en “Recalls” (Retiros del mercado) al pie de la página para más información.

Diciembre 12, 2024
Lesiones reportadas
Riesgo:

Las roscas de las tapas de estos termos pueden encogerse cuando se exponen al calor y la torsión, haciendo que la tapa se desprenda al usarse, lo que presenta un riesgo de quemaduras.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los termos de viaje retirados del mercado y ponerse en contacto con Stanley para recibir una tapa de remplazo gratuita, incluido el envío.

Unidades:

Alrededor de 2.6 millones

Información del contacto:

Gratuitamente al 866-792-5445, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del este de los EE.UU., o en línea en www.Stanley1913TMrecall.expertinquiry.com o visite www.stanley1913.com y haga clic en el enlace correspondiente para presentar una reclamación de retiro del mercado u obtener más información.

Diciembre 05, 2024
Riesgo:

La cubierta (roja) del polo positivo (+) de la batería puede dañarse en la base del asiento, lo que hace que el polo positivo (+) de la batería quede expuesto y entre en contacto con componentes conductores cercanos produciendo un cortocircuito eléctrico, lo que presenta un riesgo de incendio.

Remedio:

Polaris se está poniendo en contacto directamente con todos los propietarios registrados y les está enviando por correo una cubierta para toda la batería que pueden instalar por cuenta propia, o que pueden instalar gratuitamente un concesionario autorizado de la empresa. Los consumidores pueden seguir conduciendo los vehículos recreativos para uso fuera de carretera retirados del mercado antes de instalar la cubierta de la batería solo si la cubierta (roja) del polo positivo de la batería no está dañada. El consumidor puede verificar que la cubierta no esté dañada al completar las instrucciones de verificación de la cubierta (roja) del polo positivo de la batería y de instalación del asiento que Polaris proporciona en https://prdservicemanagementstg.blob.core.windows.net/fieldcommunications/9942029r01.pdf. Si la cubierta (roja) del polo positivo de la pila está dañada, el vehículo recreativo para uso fuera de carretera retirado del mercado no deberá conducirse hasta que se complete la reparación. 

Unidades:

Alrededor de 21,000 (Además, se vendieron alrededor de 1,300 en Canadá)

Información del contacto:

Polaris Industries, al 800-765-2747, de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 7:00 p.m., hora central de los EE.UU., o en línea en www.polaris.com y hacer clic en “Product Safety News” (Noticias sobre seguridad de productos), ubicado debajo de la columna “Safety” (Seguridad) al pie de la página, o https://www.polaris.com/en-us/off-road-recalls/ para averiguar si el número de identificación del vehículo (VIN) ha sido incluido en algún retiro del mercado. Los consumidores pueden ponerse en contacto con el equipo de conexión de consumidores de Polaris en Owner.Connections@polaris.com o a través del foro virtual en https://www.polaris.com/en-us/off-road/owner-resources/help-center/email.

Diciembre 05, 2024
Riesgo:

El punto de anclaje del cinturón de seguridad del lado del pasajero del vehículo puede separarse del bastidor debido a una soldadura defectuosa en el soporte, lo que presenta un riesgo de lesiones para los pasajeros por impacto debido a un soporte suelto o al fallo del cinturón de seguridad en una colisión.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de transportar de inmediato a pasajeros en los vehículos retirados del mercado y ponerse en contacto con un concesionario autorizado de Polaris para programar una inspección gratuita y, de ser necesario, una reparación también gratuita. Polaris se está poniendo en contacto directamente con todos los propietarios registrados.

Unidades:

Alrededor de 2,500 (Además, se vendieron alrededor de 130 en Canadá)

Información del contacto:

Polaris Industries, al 800-765-2747, de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 7:00 p.m., hora central de los EE.UU., o en línea en www.polaris.com y hacer clic en “Product Safety News” (Noticias sobre seguridad de productos), debajo de la columna “Safety” (Seguridad) al pie de la página, o en https://www.polaris.com/en-us/off-road-recalls/ para averiguar si el número de identificación del vehículo (VIN) ha sido incluido en algún retiro del mercado.

Para los vehículos Ranger y ProXD: los consumidores pueden ponerse en contacto con el equipo de conexión de consumidores de Polaris en Owner.Connections@polaris.com o a través del foro virtual al que puede accederse en https://www.polaris.com/en-us/off-road/owner-resources/help-center/email. 

Para los vehículos Bobcat: los consumidores pueden ponerse en contacto con Bobcat llamando al 800-743-4340, hora central de los EE.UU., de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 5:00 p.m., hora central de los EE.UU, o en línea en www.bobcat.com y hacer clic en “Recalls” (Retiros del mercado) al pie de la página. 

Diciembre 05, 2024
Riesgo:

Las baterías de iones de litio en las baterías externas retiradas del mercado pueden sobrecalentarse, lo que presenta un riesgo de incendio.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de utilizar de inmediato las baterías externas retiradas del mercado y ponerse en contacto con Belkin para recibir un rembolso por el importe total o un crédito en la tienda. Los consumidores tendrán que enviar fotos que muestren la parte delantera y trasera de la batería externa junto con su formulario de envío del retiro del mercado.  Deberán deshacerse de la batería de iones de litio de acuerdo con los reglamentos locales y estatales, y no en la basura del hogar.

Unidades:

Alrededor de 4,000 (Además, se vendieron alrededor de 62 en Canadá)

Información del contacto:

Belkin, al 800-223-5546, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 9:00 p.m., hora del este de los EE.UU., o en línea en http://www.belkin.com/bpd005recall o en https://www.belkin.com/ y hacer clic en “Product Recalls” (Retiros de productos del mercado) al pie de la página para más información.

Diciembre 05, 2024
Riesgo:

Las placas mecánicas de cierre interno pueden fallar al alinearse, y permitir que usuarios no autorizados abran las cajas fuertes, lo que supone riesgos de lesiones graves y muerte.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las cajas fuertes ignífugas Redfield para 12 y 18 armas y devolverlas a cualquier tienda Academy Sports + Outdoors para recibir un remplazo gratuito o un rembolso. Los consumidores también pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Academy para programar un remplazo o rembolso.

Unidades:

Alrededor de 6,100

Información del contacto:

Academy Sports + Outdoors, gratuitamente al 888-922-2336, de 7:00 a.m. a 10:00 p.m., hora central de los EE.UU., por correo electrónico a customerservice@academy.com, o en línea en www.academy.com/product-recalls o www.academy.com y hacer clic en “Product Recalls” (Retiros de productos del mercado) al pie de la página para más información.

Diciembre 05, 2024
Lesiones reportadas
Riesgo:

Los guantes para hornos pueden no proporcionar suficiente protección contra el calor, lo que presenta un riesgo de quemaduras para los consumidores.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de utilizar de inmediato los guantes para hornos y ponerse en contacto con QVC para recibir un rembolso.

Unidades:

Alrededor de 1.1 millones de pares de guantes

Información del contacto:

QVC, gratuitamente al 888-770-7119, de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 6:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a ovengloves@realtimeresults.net o en línea en www.recallrtr.com/ovengloves o www.qvc.com y hacer clic en “Product Recall Info” (Información de retiros de productos del mercado) al pie de la página para más información.

Diciembre 12, 2024
Riesgo:

Las pistolas de juguete no cumplen los reglamentos federales de seguridad para juguetes de proyectiles debido a que el impacto del proyectil puede lesionar los ojos de los niños.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar de inmediato las pistolas de juguete y desecharlas de acuerdo con los requisitos locales de eliminación de residuos. No venda ni obsequie estas pistolas de juguete peligrosas.

Noviembre 21, 2024
Riesgo:

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de los EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) advierte a los consumidores sobre el riesgo de intoxicación por monóxido de carbono y de inhalación de humo asociado con el uso de los detectores combinados de humo y monóxido de carbono (CO) de Tiergrade. Los detectores no alertan a los consumidores sobre la presencia de monóxido de carbono y humo peligrosos. 

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a no comprar ni vender estos detectores combinados de humo y CO. Deje de usar y deseche estos productos de inmediato, e instale detectores de humo y CO nuevos que funcionen. Infórmenos sobre productos inseguros o lesiones relacionadas con productos en www.SaferProducts.gov.

Noviembre 14, 2024
Riesgo:

Las alfombras no cumplen el reglamento federal de seguridad para la inflamabilidad de alfombras.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar las alfombras iFanze de inmediato y desecharlas. No venda ni obsequie estas alfombras peligrosas.

Noviembre 07, 2024
Riesgo:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar los juguetes de inmediato y desecharlos. No venda ni obsequie estos juguetes peligrosos.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar los juguetes de inmediato y desecharlos. No venda ni obsequie estos juguetes peligrosos.

Octubre 24, 2024
Lesiones reportadas
Riesgo:

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de los EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) advierte a los consumidores que dejen de usar de inmediato los calcetines térmicos de WOTOTIC y Ackpair que tienen el número de modelo HS101, porque presentan riesgos de quemaduras graves e incendio. 

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a retirar de inmediato los conjuntos de pilas de los calcetines y a desecharlos conforme a los procedimientos locales relativos a los desechos peligrosos.

Octubre 24, 2024
Riesgo:

Pueden inflamarse, lo que presenta un riesgo de quemaduras para los niños. Las batas para niños no cumplen con los reglamentos federales de seguridad para la ropa de dormir para niños. 

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar de inmediato y a desechar las batas para niños. No venda ni obsequie estas batas para niños peligrosas.

Octubre 24, 2024
Riesgo:

La CPSC insta a los consumidores a que dejen de usar de inmediato los juegos de ajedrez con imanes, los alejen del alcance de los niños, y los desechen o los lleven a su centro de reciclaje local. No venda ni regale estos peligrosos juegos magnéticos.  No venda ni regale estos peligrosos juegos magnéticos.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a que dejen de usar de inmediato los juegos de ajedrez con imanes, los alejen del alcance de los niños, y los desechen o los lleven a su centro de reciclaje local. No venda ni regale estos peligrosos juegos magnéticos.  No venda ni regale estos peligrosos juegos magnéticos.

Octubre 24, 2024
Lesiones reportadas
Riesgo:

La CPSC insta a los consumidores a retirar de inmediato los conjuntos de pilas de los taladros y a desecharlos conforme a los procedimientos locales relativos a los desechos peligrosos. 

Acción para el consumidor:

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de los EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) advierte a los consumidores que dejen de usar de inmediato los taladros inalámbricos de AILUKI debido a que presentan riesgos de lesión grave y muerte.

Octubre 17, 2024
Lesiones reportadas
Riesgo:

Las motonetas eléctricas SG-5 Swagger 5 Boost Commuter de Swagtron a que presentan riesgos de incendio y quemaduras.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a que de inmediato dejen de usar y cargar estas motonetas eléctricas y a que las desechen conforme a los procedimientos locales relativos a los desechos peligrosos.

Octubre 17, 2024
Riesgo:

Los juguetes tienen piezas pequeñas que pueden desprenderse, lo que presenta un riesgo de asfixia para los niños pequeños.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar los juguetes de inmediato y desecharlos. No venda ni obsequie estos juguetes peligrosos.

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